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Archivo › octubre, 2015

Curso de Experto Universitario en Gestión Estratégica de Compras

Os anunciamos la próxima celebración de la segunda edición del curso de Experto Universitario en Gestión Estratégica de Compras, impartido en AERCE  en colaboración con la Universidad de La Salle. Este año el curso se oferta en las sedes de La Salle de Madrid y Barcelona. Ambos programas comenzarán en noviembre de 2015. (más…)

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XII Jornada Club: «Nuevas normas ISO 9.001 e ISO 14.001:2015». 6 de noviembre de 2015

El viernes 6 de noviembre celebraremos, en colaboración con AENOR, el XII encuentro del Club de Directores de Calidad e Innovación, bajo el título “Nuevas Normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015”. El encuentro tendrá lugar en el Hotel Novotel de Valladolid, en el horario habitual de 10.30 a 14 h.

El pasado mes de septiembre, AENOR ha publicado las nuevas versiones de las Normas UNE-EN-ISO 9001:20015 y UNE-EN-ISO 14001:2005.

Hacía años que las Normas ISO 9001 y 14001 no sufrían ninguna variación (2008 en el caso de la 9001 y 2004 en el de la ISO 14001). En ambas ocasiones, las modificaciones fueron muy sencillas y prácticamente no supusieron cambios en los sistemas de gestión ya implantados en las organizaciones.
No ha sido así en esta ocasión, en la que, para ambas normas, se ha realizado una profunda revisión, incorporando aspectos coherentes y necesarios con la situación actual que viven las organizaciones, como la gestión de riesgos, el análisis del entorno, la responsabilidad social, etc.

La próxima Jornada del Club pretende dar a conocer los nuevos requisitos exigidos por las Normas, así como cuáles deben ser los pasos a seguir para realizar los cambios oportunos en los Sistemas de Gestión.

Programa de la Jornada:

 10:30 h. Presentación. “Evolución de las Normas ISO 9000 y 14000”
D. Serafín Cuenca Echevarria, Socio de Director Zitec Consultores
 10:45 h. “Las nuevas normas ISO de gestión y la estructura de alto nivel”
D. Javier Muñoz Ledesma. Director de la delegación de AENOR en CyL
 11:15 h. “Norma UNE-EN-ISO 9001:2015”
D. Benjamín Vázquez Recio, Consultor Zitec Consultores
 12:00 h. Descanso – Café
 12:30 h.”Norma UNE-EN-ISO 14001:2015”
Dña. Marta Gómez Canalís, Gerente Zitec Consultores
 13:15 h.” Adecuación de los certificados actuales a los nuevos requisitos”
D. Javier Muñoz Ledesma. Director de la delegación de AENOR en CyL
 13:35 h. Debate y Conclusiones

Si estás interesado/a en asistir al encuentro, por favor envía un mail a la dirección de correo electrónico clubdirectorescalidad@gmail.com

Serafin Cuenca Echevarría
Director del Club de Directores de Calidad e Innovación

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Cambios en el proceso del Premio Europeo de la EFQM (EEA)

Próximo a que la EFQM dé a conocer las organizaciones premiadas entre las presentadas al Premio Europeo,  European Excellence Award (EEA) 2015, me gustaría compartir con vosotros algunos de los cambios al proceso que se han producido este año, y en los que he participado como Evaluador del mismo. El objetivo final de estos cambios ha sido “aportar mayor valor añadido de alto nivel” a las organizaciones participantes.

Por un lado, los Equipos Evaluadores, en la fase previa a la visita, se han centrado en trabajar la Información Clave y en identificar y analizar los temas considerados como Estratégicos para la organización evaluada. Se acuerdan los Temas Clave en los que focalizarse durante la visita, de forma que se aporte el máximo valor posible a la organización. El análisis en profundidad en base a los criterios del Modelo no es prioritario en esta etapa.

Se ha cambiado la composición del Jurado, buscando su credibilidad para los participantes

Como cambio importante, se ha modificado la estructura del informe final que se entrega a la organización. Se hace un mayor hincapié en los Conceptos Fundamentales y no se baja a nivel de subcriterio. Así, la estructura del informe queda de la siguiente forma:

1  Resumen ejecutivo de una longitud máxima de una página. Resume los principales Puntos Fuertes y Áreas de Mejora identificados. Centrado en los temas considerados estratégicos

2  Resumen estructurado alrededor de los conceptos fundamentales. ½-1 página por Concepto Fundamental. Resume las mejores prácticas evidenciadas y los principales Puntos Fuertes y Areas de Mejora por concepto fundamental

3  Informe a nivel de criterio (no subcriterios) 1 página por criterio. Para cada criterio identifica los Puntos Fuertes y Areas de Mejora

4  Perfil de puntuación a nivel de criterio y subcriterio

De esta forma se pretende dar un informe de mayor valor para la organización, sin la distracción que puede suponer bajar al detalle de los 32 subcriterios.

También ha habido algunos cambios en el esquema de reconocimiento. El Jurado reconocerá las Organizaciones modelo como:

Award, Reconoce buenas prácticas probadas, buenas puntuaciones en todos los Conceptos Fundamentales (han debido superar los 700 puntos). Puede haber varios reconocidos con el Award

Prize: Reconoce a los participantes que demuestran una buena práctica relacionada con uno o varios Conceptos Fundamentales. (Deben haber superado los 600 puntos)

Finalistas: el resto de organizaciones que hayan superado los 600 puntos durante el proceso del EEA

Reconocimiento 5 Stars:  Se otorga a otras organizaciones que hayan superado los 500 puntos durante el proceso del EEA

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